Tham dự buổi lễ có đồng chí Lê Ngọc Thành, Ủy viên Ban Thường vụ Đảng ủy, Phó Chủ tịch UBND xã; đại diện các phòng ban, đoàn thể, Công an xã, Ngân hàng Agribank Chi nhánh Lệ Thủy, cấp ủy thôn Tân Thủy cùng các thành viên Tổ hỗ trợ và đông đảo người dân trên địa bàn.

Trong quá trình triển khai chuyển đổi số, một bộ phận người dân, nhất là người cao tuổi và những người chưa thành thạo công nghệ, còn gặp khó khăn khi sử dụng ứng dụng VNeID, thực hiện dịch vụ công trực tuyến và tích hợp các loại giấy tờ điện tử. Vì vậy, việc xây dựng điểm hỗ trợ ngay tại khu dân cư là giải pháp thiết thực, giúp người dân được hướng dẫn trực tiếp, tháo gỡ vướng mắc và từng bước nâng cao kỹ năng số.

Tại buổi lễ, đại diện lãnh đạo Công an xã đã công bố quyết định thành lập Tổ hỗ trợ và quy chế hoạt động của mô hình. Theo đó, Tổ hỗ trợ gồm 12 thành viên, có nhiệm vụ trực tại điểm hỗ trợ theo lịch cố định; hướng dẫn người dân cài đặt, đăng ký, kích hoạt và sử dụng tài khoản định danh điện tử trên ứng dụng VNeID; hỗ trợ khai thác các tiện ích phục vụ Đề án 06; tuyên truyền kỹ năng nhận diện, phòng tránh lừa đảo trên không gian mạng, đồng thời tổng hợp, báo cáo UBND xã kết quả hoạt động hằng tháng.

Phát biểu tại buổi lễ, đồng chí Lê Ngọc Thành, Phó Chủ tịch UBND xã nhấn mạnh, việc ra mắt mô hình là bước khởi đầu quan trọng trong quá trình đưa chuyển đổi số đến gần hơn với người dân. Hiệu quả của mô hình không chỉ nằm ở việc hình thành điểm hỗ trợ mà còn ở khả năng duy trì hoạt động thường xuyên, giải quyết những khó khăn thực tế và tạo chuyển biến rõ nét về nhận thức, kỹ năng sử dụng công nghệ số trong cộng đồng. UBND xã sẽ tiếp tục quan tâm chỉ đạo, hướng dẫn chuyên môn, đánh giá hiệu quả để rút kinh nghiệm và xem xét nhân rộng mô hình khi đủ điều kiện.

Dịp này, đại diện UBND xã, Ngân hàng Agribank Chi nhánh Lệ Thủy, Hợp tác xã DVNN - XDTH Tân Thủy đã tặng hoa, trao quà chúc mừng Tổ hỗ trợ. Ngay sau lễ ra mắt, các thành viên trong tổ trực tiếp hướng dẫn người dân kích hoạt tài khoản định danh điện tử và tích hợp giấy tờ trên ứng dụng VNeID.

Việc đưa mô hình vào hoạt động góp phần nâng cao khả năng tiếp cận các dịch vụ số, thúc đẩy thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử, từng bước thu hẹp khoảng cách số và xây dựng cộng đồng số tại xã Tân Mỹ.

                                                                                                    Thực hiện: Trung tâm DVTH