Tại lớp tập huấn, các báo cáo viên của Trung tâm Phục vụ hành chính công và Công an xã đã hướng dẫn học viên thực hành dịch vụ công trực tuyến, cải cách hành chính trên môi trường số và thanh toán không dùng tiền mặt. Học viên còn được hướng dẫn sử dụng ứng dụng VNeID cùng các tiện ích của Đề án 06. Bên cạnh đó, các báo cáo viên cập nhật kỹ năng bảo đảm an toàn thông tin, nhận diện và phòng, chống lừa đảo trên không gian mạng.

Nội dung tập huấn tập trung vào các thao tác thiết thực như nộp, tra cứu và theo dõi hồ sơ trực tuyến; xử lý một số lỗi thường gặp; thanh toán phí, lệ phí dịch vụ công và thực hiện các giao dịch thiết yếu. Phương pháp hướng dẫn trực tiếp kết hợp thực hành giúp học viên nắm vững kỹ năng và vận dụng hiệu quả vào thực tiễn công việc tại cơ sở.

Qua lớp tập huấn, năng lực ứng dụng công nghệ của đội ngũ Tổ Công nghệ số cộng đồng và lực lượng Đề án 06 được nâng cao, đáp ứng yêu cầu chuyển đổi số, cải cách hành chính và triển khai Đề án 06. Đây là lực lượng giữ vai trò “cánh tay nối dài” của chính quyền. Họ trực tiếp tuyên truyền, hướng dẫn và hỗ trợ người dân tiếp cận, sử dụng các dịch vụ số an toàn, thuận tiện và hiệu quả.

                                                                                                    Thực hiện: Trung tâm DVTH